Tìm hiểu điều khoản điều kiện Kuwin dành cho người chơi

Điều khoản điều kiện Kuwin được đưa ra nhằm bảo vệ những quyền lợi cơ bản của cả thương hiệu lẫn người chơi. Không chỉ về phía nhà cái, các thành viên cũng cần tuân thủ nghiêm ngặt những quy định chung được chúng tôi đưa ra. Mục tiêu của tất cả những điều khoản  này là mang đến một môi trường giải trí an toàn, công bằng và lành mạnh. Hãy tìm hiểu ngay!

Các điều và khoản điều kiện Kuwin chung

Tất cả thành viên khi tham gia cá cược tại Kuwin đều có mục tiêu chung là trải nghiệm giải trí và kiếm thêm thu nhập. Trước khi đầu tư vào các trò chơi này, anh em hãy dành chút thời gian để tham khảo thông tin về các điều khoản điều kiện của Kuwin dưới đây:

  • Việc đăng ký tài khoản tại Kuwin đồng nghĩa với việc game thủ đã đọc và đồng ý với tất cả các điều khoản điều kiện do nhà cái đưa ra. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ quy định nào thì có thể chọn ngừng sử dụng dịch vụ tại nhà cái.
  • Người chơi cần phải xác nhận rằng bản thân đã đủ 18 tuổi để tham gia cá cược tại đây. Ngay cả khi đủ tuổi, game thủ cũng cần phải chơi một cách hợp lý, biết khi nào cần dừng lại để tránh ảnh hưởng đến cuộc sống bên ngoài.
  • Trong quá trình tham gia cá cược, thành viên đồng thời cũng phải tuân thủ theo luật pháp và quy định của quốc gia mình đang sinh sống.
  • Dù trải nghiệm bất kỳ sản phẩm cá cược nào trên hệ thống của chúng tôi, bạn cũng cần cân nhắc về các rủi ro có thể phát sinh. Tuy nhiên, Kuwin cam kết luôn nỗ lực để xây dựng một môi trường giải trí công bằng, an toàn và minh bạch nhất cho người chơi.
Các điều và khoản điều kiện Kuwin chung
Các điều và khoản điều kiện Kuwin chung

Điều khoản điều kiện Kuwin về vấn đề tài khoản

Kuwin được phép khóa tài khoản và không hoàn trả tiền thưởng mà không cần phải thông báo trước cho người chơi trong trường hợp phát hiện người chơi đó thực hiện đăng nhập trái phép hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản điều kiện nào mà nhà cái quy định.

  • Mỗi thông tin cá nhân và mỗi địa chỉ IP chỉ được phép đăng ký cho một tài khoản duy nhất tại Kuwin. Nếu người chơi cố gắng mở nhiều tài khoản hơn so với quy định thì hành vi này sẽ được coi là vi phạm và nhà cái có quyền khóa tất cả các tài khoản của người chơi theo các điều khoản điều kiện của Kuwin .
  • Người chơi phải cam kết rằng mọi thông tin cá nhân đăng ký tại là hoàn toàn chính xác. Trong trường hợp phát hiện có những thông tin không chính xác thì chúng tôi có quyền chặn truy cập vào tài khoản của bạn.
  • Nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào, nhà cái có quyền ngừng cung cấp mọi dịch vụ. Trong tất cả các tình huống xảy ra tranh chấp, quyền quyết định cuối cùng luôn thuộc về Kuwin .
Điều khoản điều kiện Kuwin về vấn đề tài khoản
Điều khoản điều kiện Kuwin về vấn đề tài khoản

Quy định Kuwin liên quan tới giao dịch

Giao dịch đóng vai trò vô cùng quan trọng khi người chơi tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến. Một số điều khoản điều kiện liên quan đến giao dịch tại Kuwin được quy định như sau:

Quy định về việc nạp tiền

Trước khi tiến hành nạp tiền vào tài khoản tại Kuwin , người chơi cần lưu ý các điều khoản điều kiện sau đây:

  • Nếu người chơi gửi tiền qua ngân hàng nhưng hệ thống không nhận được trong một khoảng thời gian nhất định, vậy bạn cần nhanh chóng liên hệ với bộ phận CSKH trực tuyến 24/7 của chúng tôi để được hỗ trợ và giải đáp thắc mắc ngay.
  • Nhà cái sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào nếu số tiền gửi của khách hàng được sử dụng nhưng không được xác nhận vào thời điểm gửi.
  • Khoản tiền gửi vào Kuwin phải đạt tối thiểu là 100.000 VNĐ.
  • Để biết thông tin chi tiết về các phương thức nạp tiền, người chơi cần làm theo hướng dẫn của chúng tôi hoặc liên hệ với bộ phận CSKH của nhà cái.

Quy định rút tiền theo điều khoản điều kiện Kuwin 

Các quy định về việc rút tiền tại Kuwin bao gồm một số điều như sau:

  • Khách hàng VIP được phép thực hiện rút tiền tối đa 10 lần mỗi ngày với mức tối thiểu là 100.000 VNĐ, hạn mức tối đa là 10 tỷ VNĐ mỗi ngày.
  • Đối với khách hàng thông thường, anh em có thể thực hiện rút tiền tối đa 5 lần mỗi ngày, hạn mức tối đa là 1 tỷ VNĐ mỗi ngày.
  • Khi khách hàng yêu cầu rút tiền, hệ thống của chúng tôi có thể yêu cầu kiểm tra thông tin để đảm bảo chính chủ. Sau khi quá trình này hoàn tất, Kuwin sẽ thanh toán ngay cho người chơi.
  • Trong một số trường hợp, khách hàng có thể phải cung cấp một số thông tin cá nhân như ảnh chụp CMND, bằng lái xe, sao kê ngân hàng, … để chứng minh chính chủ khi thực hiện yêu cầu rút tiền.
  • Nhà cái cam kết hoàn tất yêu cầu rút tiền của thành viên trong vòng 30 phút (trừ khi có thông báo từ phía ngân hàng về việc bảo trì)

Các điều khoản điều kiện liên quan tới hoàn trả

Trong trường hợp kết quả của người chơi không giống với kết quả từ máy chủ của Kuwin, kết quả từ máy chủ sẽ được ưu tiên và được xem như kết quả chính xác cuối cùng.

Việc tham gia vào nhà cái đồng nghĩa với việc bạn hoàn toàn đồng ý với tất cả các quy định tại Kuwin, bao gồm cả vấn đề hoàn trả.

Điều khoản điều kiện Kuwin về khuyến mãi

Bên cạnh các điều khoản điều kiện liên quan đến tài khoản và giao dịch tại Kuwin thì người chơi cũng cần lưu ý đến một số quy định chung về chính sách khuyến mãi của nhà cái như sau:

  • Mỗi tài khoản cá cược chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi một lần. Anh em tuyệt đối không được tạo ra nhiều tài khoản để nhận các khuyến mãi đồng thời hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi. 
  • Trong trường hợp nhà cái phát hiện bất kỳ hành vi gian lận nào như mua bán hoặc chuyển nhượng khuyến mãi thì người chơi liên quan sẽ bị thu hồi tiền thưởng và hạn chế quyền lợi được tham gia những chương trình khuyến mãi về sau.
  • Thời gian khuyến mãi diễn ra sẽ được chúng tôi thông báo cụ thể qua email hoặc thành viên có thể kiểm tra thông tin mới nhất trong mục “Khuyến mãi”.
  • Khi chương trình khuyến mãi kết thúc, số tiền thưởng sẽ được nhà cái chuyển vào tài khoản của bạn trong vòng 30 phút. Trong trường hợp bạn không nhận được tiền, hãy liên hệ với nhân viên hỗ trợ để được giải đáp kịp thời.

Quy định về giải quyết tranh chấp khi tham gia Kuwin 

Trong quá trình cá cược tại Kuwin, việc tranh chấp đôi khi là điều khó tránh khỏi. Trong tình huống này, Kuwin sẽ là bên có quyền đưa ra quyết định cuối cùng để đảm bảo tính công bằng cho tất cả thành viên”

Quy định về giải quyết tranh chấp khi tham gia Kuwin
Quy định về giải quyết tranh chấp khi tham gia Kuwin

Nếu có tranh chấp giữa người chơi và nhà cái, vui lòng cung cấp bằng chứng để được giải quyết. Bằng chứng mà bạn cung cấp cần phải thuyết phục và chính xác, chỉ khi đó nhà cái mới giải quyết vấn đề trong thời gian ngắn nhất.

Ngoài ra, game thủ cần phải thực hiện đúng các quy định được chúng tôi đưa ra, cụ thể như sau: 

  • Người chơi cần thực hiện và tuân thủ các điều khoản điều kiện đã được công bố trên website của nhà cái một cách nghiêm túc và tự giác.
  • Không chia sẻ thông tin tài khoản ra bên ngoài để tránh rủi ro bị các đối tượng khác đánh cắp thông tin. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm và từ chối giải quyết bất kỳ vấn đề phát sinh nào nếu như thông tin cá nhân của người chơi bị tiết lộ do chính người chơi.
  • Cuối cùng, game thủ phải chấp nhận các biện pháp xử phạt mà chúng tôi áp dụng đối với việc vi phạm các điều kiện và điều khoản. Hình phạt nghiêm trọng nhất là khóa tài khoản vĩnh viễn trên hệ thống.

Kết luận

Trên đây là điều khoản điều kiện chi tiết nhất tại Kuwin. Những quy định này trong tương lai có thể sẽ được chúng tôi sửa đổi và bổ sung. Để đảm bảo quyền lợi của bản thân, anh em hãy thường xuyên cập nhật thông tin để tránh việc bỏ sót những thông tin quan trọng.